今回は、信頼の積み重ねにつながる「相手の時間を大切にする」という視点で考えてみたいと思います。仕事は一人で完結するものではなく、人と人とのつながりの中で成り立っています。一見、個人で黙々と…
今回は、仕事の質を高めるために欠かせない「考える力」という視点で考えたいと思います。仕事をしていると、誰かの意見を求めたくなることがあります。・AとBのどちらを選ぶべきか・資料作成にはどのツ…
今回は「学びの積み重ね」という視点で考えてみたいと思います。仕事をしていると、日々扱う情報やツールは少しずつ変化していきます。この変化の中で変わらず力を発揮できる人や仕事を効率よく進める人…
今回は、売上の波に惑わされず、会社の本当の実力を知るための「Zチャート」という分析手法をご紹介します。「先月より売上が落ちた…」「〇月は毎年下がる時期だから大丈夫」ビジネスには「繁忙期」と「…
今回は、少し視座を高めるビジネスの基礎知識「損益分岐点」についてです。「毎月の売上目標、なんでこの金額なんだろう？厳しすぎない？」 営業会議や目標共有の場でそんな風に感じたことはありませんか…
今回は、散らばったデータを1枚のシートに集約し、現状を一目で把握できるダッシュボードの作り方を解説します。「先月の売上データのファイルはどこだっけ？」「地域別の内訳はこのシート、担当者の成績…
今回は「事前準備」をテーマに考えてみたいと思います。・新しい仕事に着手したのにスムーズに進まない・やり直しが多い・同僚よりも早く始めたのに時間がかかってしまうこのように感じたことはありませ…
今回は、「伝わりやすい文章」という視点で考えてみたいと思います。業務連絡や報告書、メールなど仕事の場では多くの文章に触れます。「伝えたつもりが伝わっていなかった」「同じ内容を説明し直すこと…
今回は「誤字・脱字をなくす」という視点で考えたいと思います。バックオフィスの仕事では、文書作成やメール送信、報告書の作成など、文章を書く場面が多くあります。文章は、社内外とのやり取りを支え…
今回は、仕事の質を高めるための視点として「修正を少なくする」ことについて考えたいと思います。修正の少ない仕事ができることは、信頼関係を築く上でとても大切です。仕事をしていると、同じ内容の依…