今回はメールやチャットを溜めない「3分ルール」のお話です。メールやチャットが次々と来て、それを読むだけで時間が経ってしまう。そんな経験はありませんか？こんな時に役立つのが「3分ルール」です。…
今回は確認や修正を依頼するときのコツです。バックオフィスは他部署に確認の依頼をすることが多くあります。依頼したのになかなか対応してくれず、ちょっとイライラ・・・そんな経験はないでしょうか？…
今回はタスク管理のコツについてです。前回、差し込み業務があった際は納期と一緒にタスク化すると良い、というお話をしました。タスク化することで自分が今抱えている業務の優先順位がつけやすくなるか…
先週までバックオフィス業務に必要なスキルを連載していましたが、専門的なスキルの話が多くなってきたので、今週から少し幅広い話題にしていこうと思います。本日は「差し込み業務（急な依頼）で日常業…
本日のバックオフィスコラムは、バックオフィス業務に必要なスキル「経理」です。経理は基本的には「過去のお金の流れを把握する」という仕事ではありますが、会社の決算を行うための「経理事務」と社内…
本日のバックオフィスコラムは、バックオフィス業務に必要なスキル「営業事務」です。営業事務は営業担当からの依頼を受け、資料作成や見積・請求書作成などを行います。時には顧客の対応や、契約管理、…
本日のバックオフィスコラムは、バックオフィス業務に必要なスキル「総務・庶務」です。総務業務としては庶務であるオフィス清掃、備品管理、郵便対応、ファイリングなどから、オフィス全体に関わる業務…
本日のバックオフィスコラムは、バックオフィス業務に必要なスキル「人事」です。人事業務は大きく二つに分かれており、一つは「採用」もう一つは「労務」です。企業によって若干の違いはありますが、社…
フリーコンサル株式会社が運営するコンサルタント・ハイクラス人材のキャリア、起業の課題解決に役立つ情報メディア「コンサルGO」にて、「おすすめの業務改善コンサルティング会社」として紹介されまし…
本日のバックオフィスコラムは「業務の属人化をなくそう！その3」です。マニュアルを作成する際のコツについてお話いたします、マニュアルは「初見の人がそれを見て作業できるように作る」がとても大切で…