兵庫の経営コンサルで事務職のスキル向上 | 生産性の高い組織造り

今回は「結論から話す」という視点で考えたいと思います。仕事をしていると、報告や相談、連絡などを伝える場面は毎日のようにあります。このコミュニケーションの場で意識したいのが「結論から話す」こ…

今回は「温かさを感じる人」というテーマで考えたいと思います。あの人がいるだけで職場の空気が明るくなる、一緒に働くと安心感を覚える、そのような人がいます。特に派手で目立つわけではないけれど、…

今回は「すぐやる」という思考について考えてみたいと思います。仕事を計画的に進めていても、日々新しいタスクが舞い込みます。メール対応、資料修正、確認作業などさまざまです。この新しい仕事をいつ…

今回は「印象の良い話し方」について考えてみたいと思います。バックオフィス業務は、資料作成やデータ入力など黙々と進める作業も多いですが、社内外とのコミュニケーションが欠かせません。上司への報…

今回は「数字に対する考え方」についてお話しします。「数字に強くなる」とは、ただ単に「計算が速くなること」ではありません。バックオフィス業務における「数字に強い」とは、計算が速いことでも、難…

今回は宮崎駿監督の名言「大事なものはたいてい面倒くさい」という言葉について考えてみたいと思います。宮崎駿監督は、漫画を描いている途中に何度も「面倒くさい」「面倒くさい」という言葉を言いなが…

今回は「協力するから協力してもらえる」というテーマで考えてみたいと思います。仕事は周囲との協力で成り立っています。自分ひとりで進めているように見える仕事でも、その背景には必ず誰かの支えや協…

今回は「メモの分散を防ごう」というテーマでお話したいと思います。メモを取ったはずなのに、いざ必要なときに見つからない…そんな経験はありませんか。メモ探しに時間を取られることは、作業効率の低下…

今回は「人の力を借りる」というテーマで考えてみたいと思います。バックオフィス業務に限らず、質の高い仕事を効率的に進めるためには「人の力を借りる」という視点が欠かせません。仕事で行き詰まって…

今回は「言葉の選び方」について考えてみたいと思います。言葉は人間関係を左右する「見えない空気感」を作ります。自分の発する言葉が、相手に与える印象を大きく左右しますし、普段何気なく使っている…