兵庫の経営コンサルで事務職のスキル向上 | 生産性の高い組織造り

今回はマザー・テレサの「思考に気をつけなさい」という言葉を参考にしながら、仕事の質や信頼につながる「思考が習慣をつくる」という視点で考えたいと思います。マザー・テレサの有名な言葉に、次のよ…

今回は、無意識に使ってしまう4D言葉「でも・だって・どうせ・だから」について考えてみたいと思います。人と人とのつながりの中で成り立つのが仕事です。数字や書類を扱っていても、その先には必ず相手…

今回は「身体に染み込むまで何度もやる！」という、成果を左右するマインドについて考えたいと思います。本や動画で「これはいい！」と感動したはずなのに、次の日には忘れている。「今日からやってみよ…

今回は「時間と感情の関係性」について考えてみたいと思います。「忙しくて時間がない」誰もが一度は口にしたことがある言葉ではないでしょうか。山積みの書類、溜まったメール、急ぎの差し込み案件。し…

今回は業務の効率化につながる「整える」という視点で考えたいと思います。整理は仕事の土台です。業務改善や仕事の効率化というと、最新のツールや便利な機能、時短術に目が向きがちです。しかし、土台…

今回は、日々の細かい売上の上下動を取り除き、長期的な傾向を掴むテクニックをご紹介します。「毎日の売上グラフがギザギザで、パッと見て傾向が分からない」「結局、数字全体が上がっているのか、下が…

今回は仕事をスムーズに進めるための「プロセスを組み立てる」という視点で考えたいと思います。新しい仕事を任されたとき、何から手を付ければ良いか分からず、パソコンの画面の前で手が止まってしまっ…

今回は、前回ご紹介した「Zチャート」の作成方法を解説します。難しそうに見えますが、実は4列のデータを作るだけで、誰でも簡単にグラフが作成できます。◎事前準備月毎の売上データ（過去1年以上分）を…

今回は、相手を思いやるための「視点を変える（相手の目線で考える）」というテーマで進めたいと思います。私たちは無意識に、自分が理解できた方法が、相手にとっても分かりやすい方法だと思いがちです…

今回は、数字の変化の理由を一目で伝える「ウォーターフォール図（滝グラフ）」をご紹介します。「昨年より利益が100万円減りました」と会議で報告した際「なんで減ったの？」「何が足を引っ張ったの？」…